> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentacao.aheadsistemas.com.br/ahead-sistemas/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentacao.aheadsistemas.com.br/ahead-sistemas/comercial/pedidos/peprpa006.md).

# Liberação/Bloqueio de Pedidos

{% hint style="info" %}
**Caminho até lá:** <img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-Me-iIZNCogQUzysqL8F%2F-Me-q28mwI7EVjkHAz-d%2FScreenshot_6.png?alt=media&amp;token=2efcc380-a2b6-4e0e-ac4f-c9ddded3ebb4" alt="" data-size="original"> **Comercial ➔ Pedidos ➔ Liberação/Bloqueio de Pedidos.**
{% endhint %}

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgC4k2l6YqufcDKe81h%2Fimage.png?alt=media\&token=ab7abe48-b295-4fd4-9bb8-70fc9f784ca8)

Esta tela é útil quando se deseja ter um controle maior sobre os pedidos feitos, estabelecendo critérios para que fiquem bloqueados e definindo pessoas que possam realizar a liberação dos pedidos para o devido faturamento.

### Filtros

Para esta tela, é importante ressaltar os filtros que ela possui para auxiliarem na busca:

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCJ7nF1luZWvenmY0h%2Fimage.png?alt=media\&token=13a044de-bb90-4ece-bdfa-f7c23b5980ef)

:lock: **Bloqueado ➔** Exibe os pedidos bloqueados ("Sim") ou liberados ("Não").

:briefcase: **Cliente ➔** Mostra os pedido de um cliente específico.

:clipboard: **Critério ➔** Filtra os pedidos bloqueados por determinado critério.

:file\_folder: **Documento ➔** Seleciona o tipo de documento que você deseja visualizar.

:arrows\_counterclockwise: **Recalcular bloqueios ➔** Esta opção é utilizada quando se deseja recalcular os **bloqueios dos pedidos**. É necessário quando, por exemplo, se cria um novo critério de bloqueio, é acrescentada outra pessoa para liberar os bloqueios, recalcular bloqueios de títulos vencidos após a conciliação bancária ter sido feita, entre outros motivos.

### Liberando um ou mais pedidos

Para liberar os pedidos, você deve:

**1)** :speech\_balloon: Informar algum filtro, podendo ser **"Bloqueado"➔** **"Sim";**

**2)** :mouse\_three\_button: Clicar em **"Filtrar Dados"**;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgC8FnDI-NMbbspXkpo%2Fimage.png?alt=media\&token=cc982b5a-6ee7-401c-9d8d-47b8392bb3dd)

**3)** :detective: Você pode verificar os **detalhes do pedido** e dos **títulos** relacionados ao cliente, clicando em<img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgC9Dx_A-vPKs1dj4ev%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bfa9d201-ec74-45a1-94ce-8876cfe946d6" alt="" data-size="original">, ao lado do pedido em questão;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgC8hfPbEqwv2sZa9Dw%2Fimage.png?alt=media\&token=d3e819ca-98df-4fe3-aeda-c0a51bc65c1e)

**4)** :mouse\_three\_button: **Passando** o *mouse* por cima de<img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCB7yid0Nf7KURhJoW%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c2ba743c-db0e-439f-824a-c74f8651eea2" alt="" data-size="original">, você verifica **qual foi o critério de bloqueio utilizado** e, entre parênteses, **quais as pessoas que podem liberar**.

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCAgkf7YO6axJFmtO6%2Fimage.png?alt=media\&token=2991427d-34c7-48f8-af73-b9b8ae65df38)

**5)** :dart: Selecionar o **pedido** em questão;

{% hint style="info" %}
Para os casos em que se deseja liberar **mais que um pedido**, basta **selecionar os pedidos em questão**, um por um, ou **selecionar todos da lista** (se for o caso), clicando no quadrado ao lado da coluna "Tipo".&#x20;

<img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCCwxf2JDQyyXF2NCL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bf1a842b-320d-42ac-a0a0-f492727e56b6" alt="" data-size="original">&#x20;
{% endhint %}

**6)** :mouse\_three\_button: Em **"Ações"**, selecionar **"Liberar"**;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCBtdg2EGSVSy_bUrs%2Fimage.png?alt=media\&token=aec4e050-1665-4dc1-b601-21e29396f973)

**7)** :unlock: Clicar em **"Liberar"**.

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCC6tMl6CEBhahfZWw%2Fimage.png?alt=media\&token=52731744-ad8b-4a86-9586-ad848a2e9413)

{% hint style="success" %}
Pronto, pedido liberado com sucesso!
{% endhint %}

### **Bloque**ando um ou mais pedidos

Para bloquear os pedidos, você deve:

**1)** :speech\_balloon: Informar algum filtro, podendo ser **"Bloqueado"➔** **"Não";**

**2)** :mouse\_three\_button: Clicar em **"Filtrar Dados"**;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgME1qJaVZc0HcELxP1%2F-MgMJJILqmCnqqiO5c4i%2Fimage.png?alt=media\&token=13a544d7-0315-4020-aa51-12c6b31e3dad)

**3)** :detective: Você pode verificar os **detalhes do pedido** e dos **títulos** relacionados ao cliente, clicando em<img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgC9Dx_A-vPKs1dj4ev%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bfa9d201-ec74-45a1-94ce-8876cfe946d6" alt="" data-size="original">, ao lado do pedido em questão;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgME1qJaVZc0HcELxP1%2F-MgMKGSJ6VY8yu6FjDcR%2Fimage.png?alt=media\&token=a7f2fe58-fb64-4e40-aa50-1dfd9e47c7d4)

**4)**:dart: Selecionar o **pedido** em questão;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgME1qJaVZc0HcELxP1%2F-MgMKomZeiKklQLKzSx7%2Fimage.png?alt=media\&token=70d33aa4-8ac4-45b1-864a-2a9b3117d814)

{% hint style="info" %}
Para os casos em que se deseja bloquear **mais que um pedido**, basta **selecionar os pedidos em questão**, um por um, ou **selecionar todos da lista** (se for o caso), clicando no quadrado ao lado da coluna **"Tipo"**.&#x20;

<img src="https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgBQisnGAaR4vgn9B4D%2F-MgCCwxf2JDQyyXF2NCL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bf1a842b-320d-42ac-a0a0-f492727e56b6" alt="" data-size="original">&#x20;
{% endhint %}

&#x20;**5)**:mouse\_three\_button: Em **"Ações"**, selecionar **"Bloquear"**;

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgME1qJaVZc0HcELxP1%2F-MgMLbM8okAt2ulWdhcN%2Fimage.png?alt=media\&token=82390f68-2d67-4ca8-83e0-105285d5f48d)

**7)** :speech\_balloon: Informar o [**motivo** ](/ahead-sistemas/comercial/pedidos/pedidos.md#documentacao-de-pedidos)do bloqueio;

**8)** :lock: Clicar em **"Bloquear"**.

![](https://1072149132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MdvnqPlsYgAfYT8HNBG%2F-MgME1qJaVZc0HcELxP1%2F-MgMMBVw9kyBgndupCoe%2Fimage.png?alt=media\&token=fda40e47-f6e7-4eb8-8e59-f4366f5f5bb6)

{% hint style="success" %}
Pronto, pedido bloqueado com sucesso!
{% endhint %}
