# Retorno da Cobrança Escritural

{% hint style="info" %}
**Caminho até lá:** <img src="/files/-Me-q28mwI7EVjkHAz-d" alt="" data-size="original"> **Financeiro** ➔ **Cobrança Escritural** ➔ **Retorno da Cobrança Escritural.**
{% endhint %}

![](/files/-MgQbqlpLeCUYDIwCE3y)

Nesta tela você irá associar o retorno da cobrança escritural que o banco fará após ter sido enviado o [arquivo da remessa de títulos](/ahead-sistemas/financeiro/cobranca_escritural/ceprpa001.md) para ele. Assim, o sistema irá atualizar os títulos que foram pagos e, na parte da conciliação bancária, serão feitas sugestões dos valores relacionado com os títulos.

## Importando o retorno da cobrança escritural

Para fazer o retorno da cobrança de maneira correta, você deve:

**1)** :dart: Na aba **"Principal"**, selecionar o **portador** que realizou o retorno;

![](/files/-MhtC9vEbq-RUIH4iSqo)

{% hint style="info" %}
Assim que você selecionar o portador, o sistema irá resgatar, automaticamente, qual será a próxima sequência do retorno.
{% endhint %}

**2)** :mouse\_three\_button: Clicar em <img src="/files/-MePgQ_-QTOzjgUoZndw" alt="" data-size="original"> e selecionar o arquivo do retorno;

![](/files/-MhtCI4hOEdXjWely4Q2)

**3)** :gear: Clicar em **"Processar".**

![](/files/-MhtCO6zzJWQpaz59jjf)

{% hint style="success" %}
Pronto, o arquivo do retorno foi processado com sucesso! Logo que aparecer a mensagem de sucesso, você vai poder verificar as informações totalizadas e com todos os detalhes e comandos que foram dados por esse retorno.
{% endhint %}

![](/files/-MhtD6nlpUECgLJ6cn4R)

![](/files/-MhtED6zckk97HiPr3B5)

{% hint style="info" %}
Você pode clicar em <img src="/files/-Mgvjeq0k0Dr1gG975OQ" alt="" data-size="original"> para limpar a tela e já realizar outra importação.
{% endhint %}

## Histórico

Ao clicar na aba **"Histórico de Retornos a Cobrança"**, você será redirecionado para a tela abaixo:

{% content-ref url="/pages/-MgQc9jItK2m3pvkPh1T" %}
[Histórico de Retornos a Cobrança](/ahead-sistemas/financeiro/cobranca_escritural/ceprpa004.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentacao.aheadsistemas.com.br/ahead-sistemas/financeiro/cobranca_escritural/bcprta100.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.